Overzicht

TKH Security zoekt een 

Technical Specialist CCTV

Wij zoeken een enthousiaste Technical Specialist CCTV, die zin heeft om zijn/haar handen uit de mouwen te steken en meer wil leren over ons videomanagementsysteem (VDG Sense). Door goed op te letten, kritische vragen te stellen en direct mee te werken in de praktijk leer jij hoe het werk van een Technical Specialist bij TKH Security er uit ziet. Samen werken we aan een groeiplan, om jouw kennis over onze producten en dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Daarbij word je gekoppeld aan een ervaren buddy, die alle ins en outs van het werk kent.

Wat ga jij doen?

  • Jij verleent in eerste instantie telefonisch/remote ondersteuning aan klanten en verhelpt hiermee problemen. Na verloop van tijd bied je ook ondersteuning bij de klanten op locatie.
  • Jij plant jouw servicebezoeken in op basis van de daarover gemaakte afspraken (SLA) met de klant;
  • Je configureert producten en richt deze in voor onze partners en klanten;
  • Je draagt bij aan het creëren van content voor onze knowledge base;
  • Je draait een aantal keer per jaar een 24/7 storingsdienst.

Over TKH Security

TKH Security is gespecialiseerd in de ontwikkeling van slimme elektronische beveiligings-, veiligheids- en parkeersystemen. Met ruim 25 jaar ervaring en door mee te denken met onze klanten bieden wij innovatieve totaaloplossingen op het gebied van beveiligingsmanagement, videobewaking, parkeerbeheer, parkeergeleiding en asset- en sitebeheer.

Onze organisatie bestaat uit ruim 300 ervaren medewerkers die ernaar streven om continu de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en de gebruikerservaring te verbeteren. Wij willen altijd gebruiksvriendelijke innovatieve oplossingen ontwikkelen voor de markt, die gemakkelijk te installeren zijn met een focus op creativiteit, flexibiliteit en open architectuur.